Sai qual è l’errore più grave per un imprenditore?

Ti sembrerà quasi una domanda da un milione di dollari, visto che un imprenditore per sua natura è una persona che investe capitali a fronte di un rischio di impresa (e quindi di possibili errori) per ottenere un ritorno sull’investimento fatto.

Eppure, tra i vari errori che un imprenditore può compiere, ve ne è uno che annienta in media il 99.5% delle aziende nel corso di pochi anni.

E’ un errore subdolo, perché all’apparenza potrebbe sembrare quasi un peccato veniale, mentre invece è un punto debole che nel tempo distrugge letteralmente interi business, minandoli come un tarlo dalle fondamenta.

Questo errore è l’assenza di controllo sui processi di acquisizione clienti e vendita.

Facci caso: se leggi questa pagina, molto probabilmente sei un imprenditore che ha già un suo business (online o meno poco importa), o magari sei un libero professionista che ha il desiderio di acquisire sempre più clienti per la sua attività, alzare i suoi margini ed avere un conto in banca più florido ed una maggiore sicurezza economica.

Tuttavia, se dovessi chiederti oggi stesso come acquisisci i tuoi clienti, che tipo di clienti riesci ad acquisire col tuo metodo, quanto sia il tuo costo per acquisire un singolo cliente (già, il cliente devi prima pagarlo, scomoda verità), e quanto sia il tuo margine per singolo cliente, sapresti rispondermi?

Probabilmente no. Dovresti pensare intanto a come acquisisci i tuoi clienti (e già inizierebbero i primi tasti dolenti, visto che magari ad oggi non hai un processo ben definito per acquisirli), poi dovresti pensare a quanto tempo debba passare prima che un cliente ti paghi, infine dovresti cercare di fare una qualche media che risposta anche in modo approssimativo alla mia domanda.

Ecco quindi arrivare al succo del problema: se il tuo business o la tua attività non ha un metodo chiaro, preciso, semplice, strategicamente adattabile al tuo contesto, per acquisire clienti e fare più vendite, molto probabilmente sei una delle tante realtà che spera di navigare nel torbido oceano tempestoso del tuo mercato, sperando che i competitor siano nelle tue stesse condizioni.

Rispondi ora sinceramente: immagina per un attimo di avere tra le mani una bacchetta magica, e che questa ti permetta di creare il tuo meccanismo unico costante, automatico, di acquisizione clienti, che sleghi totalmente la tua figura da questo compito.

Immagina di svegliarti la mattina, e ritrovare la tua agenda elettronica piena di appuntamenti (assenti il giorno prima).

Immagina di avere il pienone di vendite del tuo prodotto o servizio, grazie ad un meccanismo magico che acquisisce clienti, lo fa per te, e lo fa automaticamente, senza chiederti busta paga, senza chiederti vacanze o altro.

Che faccia faresti se ti dicessi che in realtà questo meccanismo esiste?